PHM-Exch> new publication on evidence based/nueva publicación sobre evidencia incidiendo en decisiones

[Claudio Schuftan]

SPANISH BELOW

> How Can Evidence Bolster Citizen Action? Learning and Adapting for
> Accountable Public Health in Guatemala
> <http://accountabilityresearch.org/web/wp-content/uploads/2018/02/Accountability-Note2_English_2-22-18.pdf>
>
> Most theories of change in the field of transparency and accountability
> assume that scientifically rigorous evidence increases the possibility of
> influencing officials and decision-makers. Generating this evidence has
> been the work of academic experts. Over the last decade, the Centro de
> Estudios para la Equidad y la Gobernanza de los Sistemas de Salud (the
> Center for the Study of Equity and Governance in Health Systems, or CEGSS)
> has considered the question of how to use evidence to influence authorities
> and promote participation by users of public services in rural indigenous
> municipalities of Guatemala. Our initial approach relied on producing
> rigorous evidence through the surveying of health care facilities using
> random samples. However, when presented to authorities, this type of
> evidence did not have any influence on them. In the follow-up phases, we
> gradually evolved our approach to employ other methods to collect evidence
> (such as ethnography and audiovisuals) that are easier to grasp by the
> non-expert public and the users of public services. The involvement of
> users of services in evidence collection was accompanied by civic action
> strategies to engage with authorities in the resolution of problems.
> Throughout a decade of work, we learned that methods for gathering evidence
> that draw in participation from the wider community, that help communities
> to tell their stories, and that facilitate collective action among service
> users tend to be the most powerful to influence responsiveness from
> authorities at local and regional levels of government. In addition, using
> participatory approaches to generating and interpreting evidence fosters
> pedagogical processes of civic action that empower service users by
> activating their roles as citizens and voters. This process has been used
> to open space for negotiating the allocation of public resources with
> authorities at different governance levels.
> *To read the full paper press
> here: http://accountabilityresearch.org/web/wp-content/uploads/2018/02/Accountability-Note2_English_2-22-18.pdf
> <http://accountabilityresearch.org/web/wp-content/uploads/2018/02/Accountability-Note2_English_2-22-18.pdf>*
>
> Lecciones sobre acción ciudadana y rendición de cuentas en los servicios
> públicos de salud de Guatemala
> <http://accountabilityresearch.org/web/wp-content/uploads/2018/02/Accountability-Note2_Spanish_2-22-18.pdf>
>
> La mayoría de las teorías de cambio en el campo de la transparencia y la
> rendición de cuentas asumen que la evidencia cientí ca rigurosa aumenta
> la posibilidad de incidir en la toma de decisiones a nivel gubernamental.
> Los expertos académicos se han dedicado a generar este tipo de evidencia.
> Durante la última década, el Centro de Estudios para la Equidad y
> Gobernanza en los Sistemas de Salud (CEGSS) ha buscado usar evidencia sobre
> el desempeño de los servicios públicos de salud para incidir en la toma
> de decisiones a nivel gubernamental y promover la participación de los
> usuarios de los servicios en municipios indígenas rurales de Guatemala.
>
> Al inicio, nuestro enfoque se basaba en producir evidencia rigurosa, y
> recogimos datos utilizando encuestas aleatorias en los servicios de salud.
> Sin embargo, cuando nuestra evidencia fue presentada ante las autoridades,
> nos encontramos con que no tuvo ninguna in uencia sobre ellos. Durante los
> años posteriores, nuestro enfoque fue evolucionando de forma gradual y
> comenzamos a utilizar otras metodologías para la recopilación de
> evidencia, tales como la etnografía y el uso de audiovisuales, que son
> más fáciles de entender por parte del público no experto y los usuarios
> de los servicios públicos de salud. Al mismo tiempo que los usuarios se
> involucraron en la recopilación de evidencia, se implementaron estrategias
> de acción cívica para que los usuarios interactúen con las autoridades y
> promover la resolución de los problemas en los servicios públicos.
>
> Luego de una década de trabajo, aprendimos que los métodos de
> recopilación de evidencia basados en la participación comunitaria, que
> ayudan a las comunidades a contar sus historias y que facilitan la acción
> colectiva por parte de los usuarios, suelen tener una mayor incidencia en
> la respuesta del gobierno municipal y departamental. Asimismo, al aplicar
> un enfoque participativo a la recolección e interpretación de evidencia,
> logramos engendrar procesos pedagógicos de acción cívica que empoderan a
> los usuarios de los servicios al activar sus papeles como ciudadanos y
> votantes. Este proceso ha abierto espacios para que la ciudadanía dialogue
> sobre la distribución de los recursos públicos con autoridades a
> diferentes niveles de gobierno.
>
> *Para leer el reporte completo, presione
> aquí:http://accountabilityresearch.org/web/wp-content/uploads/2018/02/Accountability-Note2_Spanish_2-22-18.pdf
> <http://accountabilityresearch.org/web/wp-content/uploads/2018/02/Accountability-Note2_Spanish_2-22-18.pdf>*
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